1. Genel Bilgilendirme

kuaforce.com, kozmetik, kişisel bakım, kuaför ürünleri ve benzeri ürünlerin tanıtımı ve satışı amacıyla hizmet veren bir e-ticaret sitesidir. Ayrıca Kuaforce salonları, şubeler, hizmetler, kampanyalar ve randevu süreçleri hakkında bilgilendirme içerikleri sunabilir.

Sitede yer alan bilgiler; ürün açıklamaları, kullanım önerileri, kampanya duyuruları, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçlerine ilişkin genel bilgilendirme niteliğindedir.

2. Site Kullanımı

Kullanıcılar, kuaforce.com internet sitesini hukuka, dürüstlük kurallarına, genel ahlaka ve bu Kullanım Koşulları’na uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Site üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi verilmesi kullanıcının sorumluluğundadır. Hatalı veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanabilecek teslimat, fatura, iletişim veya sipariş sorunlarından kullanıcı sorumlu olabilir.

3. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcılar internet sitesini aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:

• Hukuka aykırı, yanıltıcı, tehdit edici, hakaret içeren veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden işlemler yapmak,
• Site güvenliğini, altyapısını veya çalışmasını bozacak girişimlerde bulunmak,
• Otomatik bot, yazılım, tarayıcı eklentisi veya benzeri araçlarla siteye aşırı yük bindirmek,
• Ürün, fiyat, stok, kampanya veya içerikleri izinsiz şekilde kopyalamak, çoğaltmak veya ticari amaçla kullanmak,
• Başkasına ait üyelik, iletişim, ödeme veya teslimat bilgilerini izinsiz kullanmak,
• Sahte sipariş, kötü niyetli iade, kampanya suistimali veya ticari amaçlı toplu alım yoluyla sistemi kötüye kullanmak.

4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Sitede yer alan ürün açıklamaları, görselleri, fiyatları, stok bilgileri ve kampanya detayları mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulmaya çalışılır. Ancak yazım, teknik sistem veya güncelleme kaynaklı hatalar oluşabilir.

Bariz fiyat hatası, stok hatası veya teknik sistem problemi bulunması halinde Kuaforce siparişi iptal etme, kullanıcıyı bilgilendirme ve tahsil edilen bedeli iade etme hakkını saklı tutar.

Ürün renkleri, ambalajları veya görünümleri; ekran ayarları, üretici güncellemeleri veya tedarik farklılıkları nedeniyle görsellerden küçük farklılıklar gösterebilir.

5. Ürün Kullanımı ve Bilgilendirme

Sitede yer alan ürün kullanım önerileri genel bilgilendirme niteliğindedir. Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri kişisel ihtiyaçlara, cilt tipine, saç yapısına ve kullanım şekline göre farklı sonuçlar verebilir.

Kullanıcılar, satın aldıkları ürünleri ambalaj üzerindeki kullanım talimatlarına, uyarılara ve üretici açıklamalarına uygun şekilde kullanmalıdır. Alerji, hassasiyet veya özel bir durum söz konusuysa, ürün kullanmadan önce uzman görüşü alınması önerilir.

6. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

Site üzerinden verilen siparişler, ödeme onayı ve stok uygunluğuna bağlı olarak işleme alınır. Teslimat, iptal, iade ve cayma hakkı süreçleri ilgili sayfalarda belirtilen koşullara göre yürütülür.

Sipariş, ödeme, teslimat ve iade süreçleri hakkında detaylı bilgi için Teslimat Koşulları, İptal & İade Koşulları, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu sayfalarını inceleyebilirsiniz.

7. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Kullanıcılar siteye üye olmadan da bazı alanları görüntüleyebilir. Üyelik oluşturulması halinde, üyelik bilgilerinin doğru ve güncel tutulması kullanıcının sorumluluğundadır.

Hesap şifresinin güvenliği kullanıcıya aittir. Kullanıcı, hesabının üçüncü kişiler tarafından izinsiz kullanıldığını fark ederse Kuaforce ile iletişime geçmelidir.

Üyelik süreci ve hesap kullanımına ilişkin detaylı bilgi için Üyelik Sözleşmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

kuaforce.com üzerinde yer alan logo, marka, tasarım, ürün açıklaması, fotoğraf, görsel, metin, yazılım, sayfa düzeni ve benzeri tüm içerikler ilgili mevzuat kapsamında korunmaktadır.

Bu içerikler, Kuaforce’un yazılı izni olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz, değiştirilemez veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Kampanyalar ve Duyurular

Kuaforce, kampanya, indirim, kupon, hediye, ücretsiz kargo veya benzeri avantajları belirli süre, stok, kategori, kullanıcı grubu veya alışveriş tutarı şartına bağlayabilir.

Kampanya koşulları, kampanya süresince geçerlidir. Kuaforce, kampanya şartlarını mevzuata uygun olmak kaydıyla değiştirme, sonlandırma veya hatalı kampanya uygulamalarını iptal etme hakkını saklı tutar.

10. Kişisel Veriler, Gizlilik ve Çerezler

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve haklarınız hakkında detaylı bilgi için Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

Sitemizde kullanılan çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları

İnternet sitemizde ödeme kuruluşları, kargo firmaları, sosyal medya platformları, harita servisleri veya benzeri üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Üçüncü taraf sitelerin içeriklerinden, güvenlik uygulamalarından, gizlilik politikalarından veya hizmet şartlarından Kuaforce sorumlu değildir.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Kuaforce, internet sitesinin kesintisiz, hatasız veya her zaman erişilebilir olacağını garanti etmez. Bakım, güncelleme, teknik arıza, altyapı sağlayıcı sorunları, mücbir sebepler veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan kesintiler yaşanabilir.

Kullanıcının siteyi hatalı, kötü niyetli veya bu Kullanım Koşulları’na aykırı kullanmasından doğacak zararlardan kullanıcı sorumludur.

13. Kullanım Koşullarında Değişiklik

Kuaforce, bu Kullanım Koşulları’nı mevzuat değişiklikleri, hizmet güncellemeleri veya operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda zaman zaman değiştirebilir.

Güncel metin www.kuaforce.com üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır. Tüketici işlemlerine ilişkin uyuşmazlıklarda ilgili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.